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電商產品監測等多項國家標準發布 切實保障消費者權益

日前,市場監管總局、國家標準化管理委員會在浙江義烏召開新聞發布會,批準發布《電子商務交易產品質量網上監測規范》等一批重要國家標準,涉及家居服務、社會服務、電子信息等諸多領域。

本報訊 據中國消費網消息,日前,市場監管總局、國家標準化管理委員會在浙江義烏召開新聞發布會,批準發布《電子商務交易產品質量網上監測規范》等一批重要國家標準,涉及家居服務、社會服務、電子信息等諸多領域。

在消費品領域,《眼鏡架測量系統和術語》等4項眼鏡領域國家標準,規范了眼鏡架的測量系統,統一了眼鏡鏡片的基本要求;《針織運動服》等7項紡織品領域國家標準,填補和完善了紡織品領域在色牢度、吸濕速干性、彈性織帶耐疲勞外觀變化等多項指標的測評和試驗方法。

在電子信息領域,《電子商務交易產品質量網上監測規范》國家標準,規定了電子商務交易的有形產品質量網上監測的主要活動和要求,以及實施產品質量網上監測的保障和能力支持要求。該標準有助于規范電子商務交易產品質量網上監測相關活動,為電子商務交易產品質量的風險預警和管控等提供技術支撐,切實保障消費者權益。

在社會服務領域,《就業年齡段智力、精神及重度肢體殘疾人托養服務規范》作為殘疾人托養服務領域首個國家標準,針對智力、精神和重度肢體殘疾等生活自理能力和獨立生活能力欠缺的群體,重點從基本要求、崗位設置與人員配備、場所要求3個維度對殘疾人托養服務機構提出了規范性要求,對于促進殘疾人托養服務行業沿著規范化、制度化、專業化服務的路徑發展,改善殘疾人生存發展條件具有重要意義。

在家居服務領域,《家具售后服務要求》國家標準,規定了家具“三包”的原則、方式、期限,對定期用戶回訪制度、缺陷消費品召回制度、投訴處理制度、售后服務質量評價制度提出了明確要求。《居家安防智能管理系統技術要求》國家標準,根據居家安防智能管理系統設備的組成,分別對可視對講、報警控制及管理、智能家居控制及管理三部分提出了各自的功能要求,促進我國智能家居系統控制技術的發展。






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